D’une voix unanime, les syndicats liés au personnel en santé et les infirmières dénoncent les procédés instaurés pour les soins à domicile prodigués aux aînés.
C’est que plusieurs centres de santé et de services sociaux de la province (CSSS), et plus près de nous celui de la Pointe-de-l’Île, ont signé des contrats de gestion avec la firme Proaction dans le but d’accélérer le service des soins à domicile. Proaction a développé un modus operandi que l’on a qualifié de système Toyota, rappelant le travail à la chaîne. Ainsi a-t-on estimé que donner le bain ne devait pas prendre plus de 15 minutes. Et que si un intervenant passe quinze minutes de plus avec un bénéficiaire il doit justifier ce dépassement avec un gestionnaire...
Conséquence? Des cas nombreux de détresse au travail. Pour donner la mesure du surcroît de travail, à ce CSSS on visite 8 000 patients, soit 700 de plus que l’an dernier, avec les mêmes effectifs…
Source : LaMetropole.com
