Cette annonce survient à la suite de la diffusion, en août, d'une vidéo YouTube controversée, qui montrait que deux femmes voilées n'avaient pas eu à montrer leur visage aux agents de bord avant d'être admises sur un vol d'Air Canada à Montréal. Le ministre des Transports alors en poste, John Baird, avait exigé qu'une enquête soit faite afin de déterminer si les compagnies aériennes appliquaient les règles de sécurité, qui exigent que le personnel voit le visage des passagers avant leur embarquement.

Une porte-parole du ministre des Transports actuel, Chuck Strahl, a confirmé qu'une note avait été envoyée à toutes les entreprises aériennes par Transport Canada. Nina Chiarelli a déclaré que cet avis « rappelle » l'obligation pour les agents de bord de voir l'entièreté du visage des passagers avant de les autoriser à embarquer dans un avion. Les transporteurs aériens qui violeraient cette règle seront soumis à des amendes pouvant atteindre 25 000 $. Les passagers impliqués devront payer jusqu'à 5 000$ en frais.

Mme Chiarelli a aussi indiqué qu'une surveillance serait faite par Transport Canada quant à l'application de ces mesures. Des groupes musulmans canadiens se sont déclarés en faveur de la mesure de sécurité.